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　　百度愛采購平臺提供了完善的投訴與售后服務(wù)，幫助企業(yè)解決采購過程中遇到的問題，保障企業(yè)的采購權(quán)益。

　　在百度愛采購平臺上，企業(yè)可以通過以下方式進(jìn)行投訴和售后服務(wù)：

　　在訂單詳情頁中，選擇“投訴”或“售后服務(wù)”按鈕，填寫相關(guān)投訴或售后信息，并提交申請。

　　通過平臺提供的在線客服服務(wù)，與平臺客服人員進(jìn)行聯(lián)系，尋求幫助和解決問題。

　　通過撥打平臺提供的客服電話，與客服人員進(jìn)行溝通和解決問題。

　　在平臺上查看和使用供應(yīng)商提供的售后服務(wù)和保修服務(wù)，根據(jù)實際情況選擇合適的解決方式。

　　在收到企業(yè)的投訴和售后申請后，百度愛采購平臺會根據(jù)相關(guān)政策和流程，進(jìn)行問題核實和處理，以確保企業(yè)的合法權(quán)益得到保障。

　　總的來說，百度愛采購平臺提供了全方位的投訴與售后服務(wù)，為企業(yè)采購活動提供了保障和支持，幫助企業(yè)更加放心地進(jìn)行采購。