從設(shè)計登陸頁面,改善BBS用戶體驗
因為論壇可以為人們提供大量的信息服務(wù)或交流,一個相對較小的社交平臺,這是人們可以發(fā)布留言討論話題等功能,論壇的朋友會選擇注冊賬戶,因此消費時間泡在BBS的論壇里。然而,有很多BBS注冊用戶反映了BBS的不良注冊和注冊失敗。今天,我將討論如何創(chuàng)建一個能夠滿足用戶需求的BBS注冊頁面。
不管是我們選擇什么樣的程序來搭建論壇或者開發(fā)論壇。都需要一個注冊頁面,這樣才能保證用戶留存。論壇原本就是一個用戶活躍和用戶注冊和用戶在線時間,注冊量來計算。因此,在搭建的論壇話,盡量選擇一些比較好成熟的程序。例如,Discuz!,PHP論壇等這些使用人數(shù)比較多程序來搭建。這些論壇都是提供注冊,但是注冊頁面盡量網(wǎng)站管理員自己開發(fā),這樣在用戶體驗?zāi)軌蚋臃先说牧?xí)慣。
論壇注冊頁面全體的把握
我們知道,論壇注冊頁面就相當(dāng)于一個單頁,雖然在搜索引擎嚴(yán)重不算是一個權(quán)重頁面并且許多做論壇站長都會做一些特別處理,例如選用增加noindex或許屏蔽蜘蛛的方法??墒牵P(guān)于用戶和論壇來說,這樣一個頁面相當(dāng)重要。由于這直接決定網(wǎng)站的注冊量。因此,在登錄主頁面和注冊頁面就要求用戶來考慮方便注冊。一般論壇都會在最頂部增加一個注冊頁面或許輸入賬號和暗碼。
論壇注冊多樣化
論壇還是靠注冊量來維持指標(biāo),登錄頁面同樣也包括注冊頁面,這就要求論壇管理在注冊和登錄時候,選用多樣化方法。例如有單一的注冊頁面,方便用戶注冊自己喜歡的賬號。還要求站長供給相似QQ,微博其他一些地方面的平臺,直接注冊的方法。多樣化的注冊方法,能夠帶來用戶的好感,減少用戶在注冊上的難度。
方便的郵箱驗證
由于有的論壇發(fā)帖需求用戶進行郵箱驗證,許多網(wǎng)友都反映我分明進行郵箱驗證,可是收不到驗證文件,這是怎么一回事。其實,這就是站長在進行網(wǎng)站建造過程中,沒有處理好網(wǎng)站注冊,郵箱驗證這塊,這也會加劇用戶的丟失。處理好,用戶郵箱驗證這塊,同樣在用戶暗碼忘掉的時候,能夠給用戶一個時機,找回暗碼。
良好的錯誤提示信息
用戶輸入密碼和賬戶錯誤是常有的事情,在用戶輸入錯誤以后,可以跳轉(zhuǎn)到下一個頁面,提示用戶輸入錯誤。寫上一段安慰的話,并且有返回前一頁的按鈕。這樣,人性化和情感溫暖化的服務(wù),減少用戶因為輸入錯誤,焦躁的情緒。
不設(shè)置禁止注冊
很多BBS現(xiàn)在都在設(shè)置注冊的禁令,并且認為BBS通常是有用戶注冊和用戶活躍度來存活的。如果用戶甚至不能注冊,BBS的死期就在不遠的地方。
真正的BBS登錄和注冊都是為了方便用戶。點擊登錄按鈕進入頁面并參與論壇討論。因此,BBS登陸頁面是為了讓用戶登錄過程更順利,一切都是為了讓事情變得更簡單、更方便!